Ich habe mir im Februar den neuen Bosch UNEO gekauft,(ein Hamma teil) dazu gab es ein 45 tgl. Kofferset.
Die Bedingung war das man den Kaufbeleg zu Bosch senden soll, was ich dann auch gemacht habe.
Nach ca. 2,5 Wochen habe ich Bosch eine E-Mail geschickt, in der fragte ich ganz freundlich was jetzt mit dem Kofferset sei.
Nach einer Weile bekam ich eine Mail von Bosch, in dem sie mir mitteilten, dass es nicht in deren Aktionszeitraum sei und ich deswegen keinen Koffer bekommen würde.
Daraufhin habe ich denen dann geantwortet, dass ich mir die Karte nochmals angeschaut habe und nicht feststellen konnte das auf dieser ein Aktionszeitraum stand, sondern nur dass man zwei Wochen nach Kauf der Maschine den Beleg zusenden muss und das es in der Regel drei Wochen dauert bis der Koffer dann beim Kunden sei.
Heute habe meine Mails gecheckt und siehe da ich bekomme den Koffer jetzt doch zugesandt.
Ist das ein Erfolgserlebnis oder was?????